ZendeskAtención al cliente y chat
Hecho en IEPrecio de Intercom (octubre de 2026): planes y ofertas
Planes de pago desde 39 US$ al mes. Prueba gratuita: Prueba gratuita de 14 días con acceso completo a Help Desk y Fin AI. Pagar al año ahorra 168 US$ (Advanced).
G24,5 / 5 · 3100 opiniones · 0.77% con cinco estrellasMEJOR OFERTA ACTUAL Oferta oficial
Paga al año y ahorra 168 US$ (Advanced)
85 US$ al mes con facturación anual en lugar de 99 US$ al mes.
Ver los planes de Intercom- Sin código
- Se aplica al elegir facturación anual
- Pago en la web del proveedor
Prueba gratuitaPrueba gratuita de 14 días con acceso completo a Help Desk y Fin AI
Planes de pago desde39 US$ al mes
Datos alojados enUnión Europea (Alojamiento de datos europeo en AWS Dublín, Irlanda)
Protección de datosCumplimiento nativo del RGPD, centro de datos en Irlanda, SOC 2 Tipo II, ISO 27001, sin entrenamiento de IA con tickets
EmpresaDublín, Irlanda (Sede UE) y San Francisco, EE. UU.
Planes y precios de Intercom
| Plan | Mensual (USD) | Facturación anual, al mes (USD) | Incluye |
|---|---|---|---|
| Essential | 39 US$ | 29 US$ | Bandeja compartida, centro de ayuda público, agente Fin AI (0,99 $/resolución) y sistema de tickets básico |
| AdvancedLa facturación anual ahorra 168 US$ | 99 US$ | 85 US$ | Bandejas por equipo, enrutamiento rotativo, reglas de SLA, gestión de carga de trabajo y etiquetas |
| Expert | 139 US$ | 119 US$ | Equilibrio de carga en tiempo real, centro de ayuda multilingüe, roles de seguridad, HIPAA y SAML SSO |
Precios en dólares estadounidenses según la página de precios de Intercom; puede añadirse el IVA al pagar. intercom.com · Comprobado el 20 oct 2026
¿Cuánto pagarás por Intercom?
2 asientos, bandeja compartida, centro de ayuda público (Essential)30+ asientos, roles de seguridad a medida, HIPAA, SAML SSO (Expert)
Essential$39 / mensual
Bandeja compartida, centro de ayuda público, agente Fin AI (0,99 $/resolución) y sistema de tickets básico
AdvancedEl más barato$99 / mensual
Bandejas por equipo, enrutamiento rotativo, reglas de SLA, gestión de carga de trabajo y etiquetas
Expert$139 / mensual
Equilibrio de carga en tiempo real, centro de ayuda multilingüe, roles de seguridad, HIPAA y SAML SSO
Así es Intercom
Con lo que trabajas en Intercom.
Intercom · Zendesk · Freshdesk: comparativa
Datos de las páginas de precios y privacidad de cada proveedor.
| Intercom | Zendesk |  Freshdesk | |
|---|---|---|---|
| Plan gratuito | — | — | Plan gratuito para hasta 10 agentes con tickets por email y redes sociales |
| Planes de pago desde | 39 US$ al mes | 59 US$ al mes | 18 US$ al mes |
| Datos alojados en | Unión Europea (Alojamiento de datos europeo en AWS Dublín, Irlanda) | Unión Europea (Alojamiento de datos en Fráncfort, Alemania y Dublín, Irlanda) | Unión Europea (Centro de datos de AWS en Fráncfort, Alemania) |
| Origen | IE | — | — |
Comprobado el 20 oct 2026. Precios tal como los muestra cada proveedor.
¿Merece la pena Intercom?
Puntos fuertes y para quién es
Ideal para: startups de SaaS, empresas tecnológicas y equipos de soporte que buscan automatizar la atención al cliente con el agente inteligente Fin AI.
Prueba gratuita: Prueba gratuita de 14 días con acceso completo a Help Desk y Fin AI.
A tener en cuenta
Intercom nació en Dublín, Irlanda (UE) y mantiene allí su sede europea. Su agente Fin AI resuelve consultas automáticamente por 0,99 $ por resolución sin entrenar modelos con conversaciones privadas.
Alternativas a Intercom y sus ofertas
ZendeskAtención al cliente y chatFreshdeskAtención al cliente y chatPlan gratuito: Plan gratuito para hasta 10 agentes con tickets por email y redes sociales
CrispAtención al cliente y chatPlan gratuito: Plan Basic gratuito de por vida con 2 operadores incluidos, chat web en directo, buzón compartido e historial de 30 días
TidioAtención al cliente y chatPlan gratuito: Plan gratuito para siempre con 50 conversaciones de chat, tickets básicos, monitorización de visitas y apps móviles
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Preguntas frecuentes
¿Intercom tiene prueba gratuita?▼
Sí. Prueba gratuita de 14 días con acceso completo a Help Desk y Fin AI.
¿Cuánto cuesta Intercom?▼
Advanced cuesta 99 US$ al mes; 85 US$ al mes con facturación anual en lugar de 99 US$. Los precios se muestran en dólares estadounidenses.
¿Hay algún código de descuento de Intercom?▼
El ahorro confirmado hoy es la facturación anual: 168 US$ (Advanced).
¿Dónde almacena Intercom los datos de clientes europeos?▼
Intercom dispone de una región de alojamiento europea en Dublín (Irlanda), lo que permite a las empresas de la UE conservar sus datos íntegramente en suelo europeo.
¿Qué dice Intercom sobre la protección de datos de los clientes de la UE?▼
Cumplimiento nativo del RGPD, centro de datos en Irlanda, SOC 2 Tipo II, ISO 27001, sin entrenamiento de IA con tickets (intercom.com, Comprobado el 2026-10-20).
¿Dónde guarda Intercom los datos de los clientes?▼
Según intercom.com: Unión Europea (Alojamiento de datos europeo en AWS Dublín, Irlanda). Comprobado el 2026-10-20.
Historial de precios: 20 oct 2026 — Essential 39 US$, Advanced 99 US$, Expert 139 US$
Empieza gratis y cambia a un plan de pago cuando lo necesites
Prueba gratuita: Prueba gratuita de 14 días con acceso completo a Help Desk y Fin AI. Planes de pago desde 39 US$ al mes.
- Sin código
- Se aplica al elegir facturación anual
- Pago en la web del proveedor