CrispAtención al cliente y chatPlan gratuito: Plan Basic gratuito de por vida con 2 operadores incluidos, chat web en directo, buzón compartido e historial de 30 días
Hecho en PLPrecio de Tidio (octubre de 2026): planes, plan gratis y ofertas
Planes de pago desde 39 € al mes. Plan gratuito: Plan gratuito para siempre con 50 conversaciones de chat, tickets básicos, monitorización de visitas y apps móviles. Pagar al año ahorra 120 € (Starter).
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29 € al mes con facturación anual en lugar de 39 € al mes.
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- Pago en la web del proveedor
Plan gratuitoPlan gratuito para siempre con 50 conversaciones de chat, tickets básicos, monitorización de visitas y apps móviles
Planes de pago desde39 € al mes
Datos alojados enAlmacenamiento de datos alojado en infraestructuras de Google Cloud y AWS en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania)
Protección de datosVollständige Einhaltung von DSGVO Art. 28 unter Aufsicht der polnischen UODO mit DPA estándar
EmpresaCompañía europea de software de mensajería y chat en directo (Tidio Poland Sp. z o.o.), desarrollada en Szczecin y Varsovia
Planes y precios de Tidio
| Plan | Mensual (EUR) | Facturación anual, al mes (EUR) | Incluye |
|---|---|---|---|
| Free | Gratis | Gratis | Gratis para siempre: 50 conversaciones de chat al mes, sistema básico de tickets, monitorización de visitas en directo, apps |
| StarterLa facturación anual ahorra 120 € | 39 € | 29 € | 3 operadores, 100 conversaciones gestionadas, previsualización de escritura en tiempo real, disparadores automatizados, integraciones |
| Growth | 79 € | 59 € | Hasta 5 operadores, 2.000 conversaciones gestionadas, analíticas avanzadas de rendimiento, eliminación de la marca Tidio |
Precios según la página de precios de Tidio; puede añadirse el IVA al pagar. tidio.com · Comprobado el 19 oct 2026
¿Cuánto pagarás por Tidio?
50 conversaciones / mes, 3 operadores (Free)3.000+ conversaciones / mes, flujos IA personalizados (Plus)
Free0 € / mensual
Gratis para siempre: 50 conversaciones de chat al mes, sistema básico de tickets, monitorización de visitas en directo, apps
StarterEl más barato39 € / mensual
3 operadores, 100 conversaciones gestionadas, previsualización de escritura en tiempo real, disparadores automatizados, integraciones
Growth79 € / mensual
Hasta 5 operadores, 2.000 conversaciones gestionadas, analíticas avanzadas de rendimiento, eliminación de la marca Tidio
Así es Tidio
Con lo que trabajas en Tidio.
Tidio · Crisp · Algomo: comparativa
Datos de las páginas de precios y privacidad de cada proveedor.
| Tidio | Crisp |  Algomo | |
|---|---|---|---|
| Plan gratuito | Plan gratuito para siempre con 50 conversaciones de chat, tickets básicos, monitorización de visitas y apps móviles | Plan Basic gratuito de por vida con 2 operadores incluidos, chat web en directo, buzón compartido e historial de 30 días | 100 créditos al mes (unas veinte conversaciones útiles), una persona y un sitio |
| Planes de pago desde | 39 € al mes | 25 € al mes | 50 US$ al mes |
| Datos alojados en | Almacenamiento de datos alojado en infraestructuras de Google Cloud y AWS en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania) | Datos y chats alojados al 100 % en la Unión Europea (Francia y Alemania) en OVHcloud y Scaleway | — |
| Origen | PL | Francia | Reino Unido |
Comprobado el 19 oct 2026. Precios tal como los muestra cada proveedor.
¿Merece la pena Tidio?
Puntos fuertes y para quién es
Ideal para: tiendas de comercio electrónico y negocios online que buscan chat en directo, gestión de incidencias y un asistente de IA conversacional (Lyro) que responda preguntas frecuentes las 24 horas.
El plan gratuito incluye: Plan gratuito para siempre con 50 conversaciones de chat, tickets básicos, monitorización de visitas y apps móviles.
A tener en cuenta
Desarrollado originalmente en Polonia, Tidio cumple de forma rigurosa con el RGPD. Su módulo Lyro AI se alimenta de la documentación de soporte y del catálogo de productos para responder de forma autónoma hasta al 70 % de las dudas habituales.
Alternativas a Tidio y sus ofertas
CrispAtención al cliente y chatAlgomoAtención al cliente y chatPlan gratuito: 100 créditos al mes (unas veinte conversaciones útiles), una persona y un sitio
TrueReviewAtención al cliente y chatVer Tidio en vídeo
Preguntas frecuentes
¿Tidio tiene plan gratuito?▼
Sí. Plan gratuito: Plan gratuito para siempre con 50 conversaciones de chat, tickets básicos, monitorización de visitas y apps móviles.
¿Cuánto cuesta Tidio?▼
Starter cuesta 39 € al mes; 29 € al mes con facturación anual en lugar de 39 €. Precios tal como los muestra el proveedor.
¿Hay algún código de descuento de Tidio?▼
El ahorro confirmado hoy es la facturación anual: 120 € (Starter).
¿Cómo funciona Lyro AI de Tidio en idiomas europeos?▼
Lyro AI procesa y responde con fluidez en español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués, interactuando en el idioma nativo del comprador sin necesidad de reglas manuales.
¿Qué dice Tidio sobre la protección de datos de los clientes de la UE?▼
Vollständige Einhaltung von DSGVO Art. 28 unter Aufsicht der polnischen UODO mit DPA estándar (tidio.com, Comprobado el 2026-10-19).
¿Dónde guarda Tidio los datos de los clientes?▼
Según tidio.com: Almacenamiento de datos alojado en infraestructuras de Google Cloud y AWS en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). Comprobado el 2026-10-19.
Historial de precios: 19 oct 2026 — Starter 39 €, Growth 79 €
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Plan gratuito: Plan gratuito para siempre con 50 conversaciones de chat, tickets básicos, monitorización de visitas y apps móviles. Planes de pago desde 39 € al mes.
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