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Prezzi Intercom (ottobre 2026): piani e offerte

Piani a pagamento da 39 USD al mese. Prova gratuita: Prova gratuita di 14 giorni con accesso completo a Help Desk e Fin AI. Pagando annualmente risparmi 168 USD (Advanced).

G24,5 / 5 · 3100 recensioni · 0.77% a cinque stelle
MIGLIORE OFFERTA ATTUALE Offerta ufficiale

Paga annualmente e risparmia 168 USD (Advanced)

85 USD al mese con fatturazione annuale invece di 99 USD al mese.

Vedi i piani Intercom
  • Nessun codice
  • Si applica scegliendo la fatturazione annuale
  • Pagamento sul sito del fornitore
Verificato il 20 ott 2026·intercom.com·potremmo ricevere una commissione
Area di lavoro Intercom con tassi di risoluzione dell’agente Fin AI e conversazioni multicanale
Prova gratuitaProva gratuita di 14 giorni con accesso completo a Help Desk e Fin AI
Piani a pagamento da39 USD al mese
Dati conservati inUnione Europea (Hosting europeo dei dati presso AWS Dublino, Irlanda)
Protezione dei datiConformità nativa GDPR nell’UE, data center in Irlanda, certificazione SOC 2 e ISO 27001, nessun addestramento IA sui ticket
AziendaDublino, Irlanda (Sede UE) e San Francisco, USA

Piani e prezzi Intercom

PianoMensile (USD)Fatturazione annuale, al mese (USD)Include
Essential39 USD29 USDCasella di posta condivisa, centro assistenza pubblico, add-on Fin AI (0,99 $/risoluzione) e ticketing base
AdvancedLa fatturazione annuale fa risparmiare 168 USD99 USD85 USDCaselle di posta per team, instradamento round-robin, regole SLA, gestione carichi e tag conversazione
Expert139 USD119 USDBilanciamento carichi in tempo reale, centro assistenza multilingue, ruoli personalizzati, HIPAA e SAML SSO

Prezzi in dollari USA come indicati nella pagina prezzi di Intercom; al pagamento può aggiungersi l’IVA. intercom.com · Verificato il 20 ott 2026

Quanto pagherai per Intercom?

2 postazioni, casella condivisa, centro assistenza pubblico (Essential)30+ postazioni, ruoli di sicurezza personalizzati, HIPAA, SAML SSO (Expert)
Fatturazione
Essential$39 / mensile
Casella di posta condivisa, centro assistenza pubblico, add-on Fin AI (0,99 $/risoluzione) e ticketing base
AdvancedIl più economico$99 / mensile
Caselle di posta per team, instradamento round-robin, regole SLA, gestione carichi e tag conversazione
Expert$139 / mensile
Bilanciamento carichi in tempo reale, centro assistenza multilingue, ruoli personalizzati, HIPAA e SAML SSO
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Uno sguardo a Intercom

Con cosa lavori in Intercom.

Casella di posta condivisa del team e collaborazione in tempo realeLive chat, email e WhatsApp centralizzati con note interne per agenti, rilevamento collisioni e timer SLA.
Agente autonomo di assistenza clienti Fin AIAgente di IA generativa autonomo che risolve richieste complesse basandosi sugli articoli di supporto ufficiali.
Flussi Intercom Series e onboarding automaticoFunnel visivi di onboarding, tour guidati nell’applicazione e banner interattivi basati sul comportamento.

Intercom · Zendesk · Freshdesk a confronto

Dati dalle pagine prezzi e privacy di ciascun fornitore.

IntercomZendeskFreshdesk
Piano gratuito——Piano gratuito fino a 10 agenti con ticketing per email e social media
Piani a pagamento da39 USD al mese59 USD al mese18 USD al mese
Dati conservati inUnione Europea (Hosting europeo dei dati presso AWS Dublino, Irlanda)Unione Europea (Hosting dati a Francoforte, Germania e Dublino, Irlanda)Unione Europea (Data center AWS a Francoforte, Germania)
OrigineIE——

Verificato il 20 ott 2026. Prezzi come indicati da ciascun fornitore.

Intercom conviene?

Punti di forza e per chi è

Ideale per: startup SaaS in crescita, tech company e team di assistenza che desiderano un supporto conversazionale basato sull’agente IA Fin.

Prova gratuita: Prova gratuita di 14 giorni con accesso completo a Help Desk e Fin AI.

Da sapere

Intercom è stata fondata a Dublino, Irlanda (UE), dove mantiene la propria sede europea. L’agente Fin AI risolve autonomamente i ticket a 0,99 $ per risoluzione senza addestrare modelli sui dati dei clienti.

Alternative a Intercom e le loro offerte

FreshdeskAssistenza clienti e chat

Piano gratuito: Piano gratuito fino a 10 agenti con ticketing per email e social media

CrispAssistenza clienti e chat

Piano gratuito: Piano Basic gratuito per sempre con 2 operatori inclusi, live chat web, casella condivisa e cronologia di 30 giorni

TidioAssistenza clienti e chat

Piano gratuito: Piano gratuito per sempre con 50 conversazioni chat, ticketing base, elenco visitatori e applicazioni mobili

Guarda Intercom in video

Intercom Fin AI Beginner TutorialYouTube · Intercom

Domande frequenti

Intercom ha una prova gratuita?▼

Sì. Prova gratuita di 14 giorni con accesso completo a Help Desk e Fin AI.

Quanto costa Intercom?▼

Advanced costa 99 USD al mese; 85 USD al mese con fatturazione annuale invece di 99 USD. I prezzi sono indicati in dollari USA.

Esiste un codice sconto Intercom?▼

Il risparmio confermato oggi è la fatturazione annuale: 168 USD (Advanced).

Dove archivia Intercom i dati di supporto dei clienti europei?▼

Intercom offre una regione di hosting europea dedicata a Dublino (Irlanda), consentendo alle aziende UE di conservare i dati di supporto all’interno dell’Unione Europea.

Cosa dice Intercom sulla protezione dei dati dei clienti UE?▼

Conformità nativa GDPR nell’UE, data center in Irlanda, certificazione SOC 2 e ISO 27001, nessun addestramento IA sui ticket (intercom.com, Verificato il 2026-10-20).

Dove conserva i dati dei clienti Intercom?▼

Secondo intercom.com: Unione Europea (Hosting europeo dei dati presso AWS Dublino, Irlanda). Verificato il 2026-10-20.

Storico prezzi: 20 ott 2026 — Essential 39 USD, Advanced 99 USD, Expert 139 USD

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Prova gratuita: Prova gratuita di 14 giorni con accesso completo a Help Desk e Fin AI. Piani a pagamento da 39 USD al mese.

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